UNIQLO ISM
ちょっとこの大手衣料チェーンには不名誉な記事かもしれないですが、一消費者として素直な感想を書かせていただこうと思います。
実は先週…というと1/21の事。
前々から購入を考えていたボトムス（ズボンですな。）を見に出かけた。
何店舗か見たが気に入ったものがなく、久しぶりに表題のチェーン店に足を運んだ。
ふだん履きだったので、2990円の棚から気に入った色のボトムスの山から自分のウエストサイズに合わせたモノを取り出し、カゴに放り込んだ｡
一緒に来ていた連れが、同じ2990円のボトムスから自分の好きな色の商品を選び、すでに試着までして待っていた。
実はこの店、土･日に限り指定棚に陳列してある2990円のボトムスを二本買うと4990円になる特典があったのです。
（そろそろ見えてくるかもしれないが）
連れの商品をカゴに入れ、レジに向かった。
レジにいたアルバイト店員（女性）は「こちらのボトムスのほう、裾直しはよろしいのですか?」
ああ、裾直しの長さ調整はレジ前に済ませて置かなきゃいけないのか。
「あ、裾直しします。」
「ではあちらの方でお願いします。」
対応は丁寧だった。
ゆうきはつき返されたボトムスを手に試着室を備えた裾直しコーナーへ向かった。
試着し店員に裾上げする位置にピンをつけてもらっているうちに連れがレシートを持ってやってきた。
「あれ？会計済ませちゃったの？」
「うん。」
「一緒に買わないと割引ないんじゃないの？」
「あー。」
レシートには2990円の表示が…。
ひとつのカゴに2990円のボトムスが２本入っていたんだから、店員が気を利かせて「こちら、二本で4990円になる商品ですので、後ほど一緒に清算させていただきます。」くらい言ってくれれば親切だと思うけどねぇ。
結局4990円で済む商品に5980円払ったわけですね。
これじゃ「またユニ○ロで買い物しよう。」とは思えないわけですし、「今日ユ○クロでいい買い物しちゃった。」とブログに書くことも出来ないわけですよ。
むしろ、もう行かない。みんなも行かない方がいいよ。なんて気持ちになっちゃう。
まあ、たかが女性アルバイトの対応一つなんでしょうけど、毎週土日に同じような事で楽しい買い物ができなかったお客様が他にいないと言い切れないんじゃ…。
ＣＭにばかりお金掛けずに、アルバイト店員に「思いやり」の教育をするのもチェーン店の義務なんじゃないかな。
実は先週…というと1/21の事。
前々から購入を考えていたボトムス（ズボンですな。）を見に出かけた。
何店舗か見たが気に入ったものがなく、久しぶりに表題のチェーン店に足を運んだ。
ふだん履きだったので、2990円の棚から気に入った色のボトムスの山から自分のウエストサイズに合わせたモノを取り出し、カゴに放り込んだ｡
一緒に来ていた連れが、同じ2990円のボトムスから自分の好きな色の商品を選び、すでに試着までして待っていた。
実はこの店、土･日に限り指定棚に陳列してある2990円のボトムスを二本買うと4990円になる特典があったのです。
（そろそろ見えてくるかもしれないが）
連れの商品をカゴに入れ、レジに向かった。
レジにいたアルバイト店員（女性）は「こちらのボトムスのほう、裾直しはよろしいのですか?」
ああ、裾直しの長さ調整はレジ前に済ませて置かなきゃいけないのか。
「あ、裾直しします。」
「ではあちらの方でお願いします。」
対応は丁寧だった。
ゆうきはつき返されたボトムスを手に試着室を備えた裾直しコーナーへ向かった。
試着し店員に裾上げする位置にピンをつけてもらっているうちに連れがレシートを持ってやってきた。
「あれ？会計済ませちゃったの？」
「うん。」
「一緒に買わないと割引ないんじゃないの？」
「あー。」
レシートには2990円の表示が…。
ひとつのカゴに2990円のボトムスが２本入っていたんだから、店員が気を利かせて「こちら、二本で4990円になる商品ですので、後ほど一緒に清算させていただきます。」くらい言ってくれれば親切だと思うけどねぇ。
結局4990円で済む商品に5980円払ったわけですね。
これじゃ「またユニ○ロで買い物しよう。」とは思えないわけですし、「今日ユ○クロでいい買い物しちゃった。」とブログに書くことも出来ないわけですよ。
むしろ、もう行かない。みんなも行かない方がいいよ。なんて気持ちになっちゃう。
まあ、たかが女性アルバイトの対応一つなんでしょうけど、毎週土日に同じような事で楽しい買い物ができなかったお客様が他にいないと言い切れないんじゃ…。
ＣＭにばかりお金掛けずに、アルバイト店員に「思いやり」の教育をするのもチェーン店の義務なんじゃないかな。
